protezione dati

Protezione dati

Il responsabile del trattamento dei dati è:
Lukadora GmbH
Eibenstrasse 7
83395 Freilassing
Germania
office@lukadora.com

Telefono: +49 8654 68243 00

Siamo lieti del tuo interesse per il nostro negozio online. Proteggere la tua privacy è molto importante per noi. Di seguito ti informeremo dettagliatamente su come vengono gestiti i tuoi dati. I vostri dati verranno trattati sulla base del GDPR e in conformità con la Sezione 96 (3) TKG.

1. Accedi ai dati e all'hosting

È possibile visitare i nostri siti Web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora di recupero, la quantità di dati trasferiti e la richiesta provider (dati di accesso) e ne documenta il recupero. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, in una corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR. Tutti i dati di accesso verranno cancellati entro e non oltre trenta giorni dalla fine della visita al sito.

Ospitando

I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi come parte dell'elaborazione per nostro conto. Salvo diversa indicazione nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli forniti su questo sito Web vengono elaborati sui suoi server. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server negli Stati Uniti e in altri paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con voi si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

2. Trattamento dei dati per l'elaborazione del contratto e di contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'elaborazione del contratto

Ai fini dell'esecuzione del contratto (comprese le richieste e l'elaborazione di eventuali richieste di garanzia e di interruzione del servizio nonché eventuali obblighi di aggiornamento legale) ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR, raccogliamo i dati personali se forniti a noi come parte del tuo Invia il tuo ordine volontariamente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza fornirli. Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di input.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi ai fini dell'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, sono disponibili nelle seguenti sezioni della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Una volta concluso il contratto, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore trattamento e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione fiscale e commerciale ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR oppure ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre ciò, che è consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente dichiarazione.

Sistema di gestione della merce

Utilizziamo sistemi di gestione delle merci di fornitori di servizi esterni per elaborare ordini e contratti. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi come parte dell'elaborazione degli ordini. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

2.2 Conto cliente

Se hai dato il tuo consenso alla decisione di aprire un conto cliente ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR, utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di aprire un conto cliente e per archiviare i tuoi dati per ulteriori ordini futuri sul nostro sito web . La cancellazione del vostro conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o utilizzando una funzione prevista a tale scopo nel conto cliente. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati verranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. di cui vi informiamo nella presente informativa.

2.3 Contattaci

Nell'ambito della comunicazione con il cliente, raccogliamo dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR se ce li fornite quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto, strumento di live chat o e-mail ) condividono volontariamente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il tuo contatto. Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di input. Una volta evasa integralmente la tua richiesta, i tuoi dati verranno cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. di cui ti informiamo nella presente informativa.

3. Trattamento dei dati ai fini dell'elaborazione della spedizione

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata.

Lo stesso vale per la trasmissione dei dati ai nostri produttori o grossisti nel caso in cui si facciano carico della spedizione per noi (drop shipping). Questi sono considerati fornitori di servizi di spedizione ai sensi della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione

Se durante o dopo l'ordine ci avete dato il vostro esplicito consenso, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail e numero di telefono al fornitore del servizio di spedizione selezionato ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR affinché possano farlo. La consegna può contattarvi allo scopo di notificare o coordinare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto riportato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i dati da voi forniti a questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. .

Sistemi logistici generali Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germania-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Germania

4. Trattamento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Nell'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con questi partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui che ciò è necessario per elaborare il pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR. In alcuni casi i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. Si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Se avete domande sui nostri partner di elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

4.2 Trattamento dei dati allo scopo di prevenire le frodi e ottimizzare i nostri processi di pagamento

Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che utilizzano insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento come nostri responsabili del trattamento ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione di pagamenti contestati, supporto contabile). Ciò serve ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f RGPD a tutelare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, nella nostra protezione contro le frodi e in una gestione efficiente dei pagamenti.

4.3 Verifica dell'identità e della solvibilità nella scelta dei servizi di pagamento Klarna

Addebito diretto Klarna, acquisto su fattura tramite Klarna, acquisto rateale Klarna
Se decidi di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), chiediamo il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR, affinché possiamo trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e una verifica dell'identità e del credito. In Germania le agenzie di informazione creditizia menzionate nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Klarna possono essere utilizzate per controlli di identità e solvibilità. Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata circa l'instaurazione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Ciò potrebbe significare che non possiamo più offrirti determinate opzioni di pagamento. Puoi anche revocare il tuo consenso a questo utilizzo dei dati personali da parte di Klarna in qualsiasi momento.

4.4 Verifica dell'identità e della solvibilità quando si selezionano i servizi di pagamento Billpay (gestiti da Klarna Bank AB)

Se decidi di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito BillPay), chiediamo il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lettera a DSGVO, che possiamo trasmettere a Billpay i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per la verifica dell'identità e della solvibilità. In Germania per il controllo dell'identità e della solvibilità possono essere utilizzate le agenzie di informazione creditizia menzionate nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Billpay . Billpay utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata circa l'instaurazione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Ciò potrebbe significare che non possiamo più offrirti determinate opzioni di pagamento. Puoi anche revocare in qualsiasi momento il tuo consenso a questo utilizzo dei dati personali da parte di BillPay.

4.5 Verifica dell'identità e della solvibilità in caso di scelta dell'acquisto su fattura tramite PayOne

Se scegliete la modalità di pagamento acquisto su fattura (offerta tramite PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Francoforte sul Meno, Germania (di seguito PayOne)), chiediamo il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 S. 1 lettera a GDPR, che possiamo trasmettere a PayOne i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e per la verifica dell'identità e della solvibilità. In Germania le agenzie di informazione creditizia menzionate nella dichiarazione sulla protezione dei dati di PayOne possono essere utilizzate per verificare l'identità e la solvibilità. PayOne utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata circa l'instaurazione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Ciò potrebbe significare che non possiamo più offrirti determinate opzioni di pagamento.

4.6 Verifica dell'identità e della solvibilità al momento della scelta dell'acquisto su fattura tramite PayPal e Ratepay

Se si sceglie il metodo di pagamento acquisto su fattura (offerto tramite Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito Ratepay) e PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo (di seguito indicato come PayPal)), chiediamo il vostro consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR affinché possiamo trasmettere a Ratepay i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e un controllo dell'identità e della solvibilità. In Germania le agenzie di informazione creditizia menzionate nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Ratepay possono essere utilizzate per verificare l'identità e l'affidabilità creditizia. Ratepay utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata circa l'instaurazione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Ciò potrebbe significare che non possiamo più offrirti determinate opzioni di pagamento. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso PayPal sono disponibili qui .

5. Pubblicità via e-mail

5.1 Newsletter via email con registrazione e tracciamento della newsletter

Se ti registri alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tale scopo o da te forniti separatamente per inviarti regolarmente la nostra newsletter via email sulla base del tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento e farlo inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un collegamento fornito nella newsletter. Dopo la cancellazione cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati oltre questo limite. consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.

Desideriamo sottolineare che valutiamo il comportamento dell'utente quando inviamo la newsletter. A questo scopo analizziamo anche il vostro utilizzo della nostra newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e i tassi di clic allo scopo di progettare future campagne di newsletter (“monitoraggio della newsletter”).

Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono tecnologie a pixel singolo (ad esempio i cosiddetti web beacon, tracking pixel) che vengono memorizzate sul nostro sito web. Per le valutazioni colleghiamo in particolare i seguenti “dati newsletter”:

• la pagina da cui è stata richiesta la pagina (il cosiddetto URL di riferimento),
• la data e l'ora della chiamata,
• la descrizione del tipo di browser web utilizzato,
• l'indirizzo IP del computer richiedente,
• l'indirizzo e-mail,
• la data e l'ora della registrazione e della conferma

e le tecnologie a un pixel con il tuo indirizzo email o il tuo indirizzo IP e, se applicabile, un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono contenere questo ID.

Se non desideri il tracciamento della newsletter, puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, come descritto sopra.

Le informazioni verranno conservate per tutto il tempo in cui sarai iscritto alla newsletter.

5.2 Newsletter via e-mail senza registrazione e diritto di opposizione

Se riceviamo il tuo indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un bene o servizio e non hai rifiutato o contestato questo o sei stato inserito nell'elenco Robinson (§ 7 par. 2 ECG) per clienti con sede in Austria Ci riserviamo il diritto per presentarvi regolarmente offerte per prodotti simili come quelli (in base alla Sezione 7 par. 3 UWG per i clienti con sede in Germania o in base alla Sezione 107 par. 3 TKG per i clienti con sede in Austria). Gli articoli già acquistati dalla nostra gamma verranno inviato tramite e-mail. Ciò serve a proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, nella pubblicità rivolta ai nostri clienti ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f GDPR. In qualità di cliente con sede in Austria, potete opporvi in ​​qualsiasi momento in modo semplice e gratuito a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un collegamento fornito a tale scopo nell'e-mail pubblicitaria. In qualità di cliente con sede in Germania, potete opporvi in ​​qualsiasi momento a questo utilizzo del vostro indirizzo e-mail inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un collegamento fornito nell'e-mail pubblicitaria, senza incorrere in alcun costo diverso dai costi di trasmissione secondo alle tariffe base. Dopo la cancellazione cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati oltre questo limite. consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.

5.3 Invio newsletter

La newsletter e il monitoraggio della newsletter sopra presentati possono essere inviati anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: Regno Unito.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in questi paesi: USA, Australia. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per questo paese/questi paesi. La nostra collaborazione con voi si basa su queste garanzie: clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione Europea.

5.4 Invio di richieste di revisione tramite e-mail

Se ci hai dato il tuo esplicito consenso durante o dopo l'ordine in conformità con il sistema di valutazione Art utilizzato. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o tramite un collegamento fornito a tale scopo nella richiesta di revisione.

Le richieste di valutazione possono anche essere inviate dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

6. Cookie e altre tecnologie

informazioni generali

Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie tra cui i cosiddetti cookie su varie pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono automaticamente memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero dopo aver chiuso il browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti (cookie persistenti).

Protezione della privacy sui dispositivi finali
Nell'utilizzo della nostra offerta online utilizziamo le tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio telemediale espressamente richiesto. La memorizzazione delle informazioni nel tuo dispositivo o l'accesso alle informazioni già archiviate nel tuo dispositivo non richiedono il tuo consenso.

Per le funzioni che non sono assolutamente necessarie, la memorizzazione di informazioni sul tuo dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate sul tuo dispositivo richiedono il tuo consenso. Ti segnaliamo che se non presti il ​​tuo consenso alcune parti del sito potrebbero non essere utilizzabili senza limitazioni. Qualsiasi consenso che potresti aver fornito rimarrà in vigore finché non modificherai o reimposterai le rispettive impostazioni sul tuo dispositivo.

Qualsiasi trattamento dei dati a valle tramite cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio la funzione del carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad esempio informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, ciò serve agli interessi legittimi prevalenti in una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR.

Utilizziamo tecnologie anche per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad esempio per poter dimostrare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali) nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni al riguardo, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Puoi trovare le impostazioni dei cookie per il tuo browser ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Se avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'Articolo 6 Paragrafo 1 Frase 1 Lettera a GDPR, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie

Se hai dato il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR, utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti sul nostro sito web. Una volta cessato lo scopo e smesso di utilizzare la rispettiva tecnologia, i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Ulteriori informazioni sulle opzioni di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con ciascun fornitore, si trovano nelle singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

7.1 Utilizzo dei servizi Adobe

Utilizziamo le tecnologie presentate di seguito da Adobe Systems, Software Ireland Limited, Irlanda, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublino 24, Irlanda ("Adobe"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie Adobe sull'utilizzo del nostro sito Web vengono solitamente trasmesse a un server presso Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA e ivi archiviate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione Europea. Se il tuo indirizzo IP viene raccolto tramite tecnologie Adobe, verrà abbreviato o completamente sostituito da un indirizzo IP generico attivando le impostazioni appropriate prima che venga archiviato sui server Adobe.

Font Adobe

Per visualizzare in modo uniforme i contenuti del nostro sito web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti, trasmessi ad Adobe e quindi elaborati da Adobe. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra co-responsabili ai sensi dell’articolo 26 GDPR.

7.2 Utilizzo dei servizi Google

Utilizziamo le tecnologie presentate di seguito da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server presso Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e ivi memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. La nostra collaborazione con voi si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo concluso per la rispettiva tecnologia tra i corresponsabili ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google .

statistiche di Google

Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. È possibile utilizzare i cookie. Se visiti il ​​nostro sito web dall'UE, il tuo indirizzo IP verrà memorizzato su un server situato nell'UE per ricavare dati sulla posizione e verrà poi cancellato immediatamente prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Annunci Google

Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi, quando visitate il nostro sito web viene impostato il cosiddetto cookie di remarketing di Google, che viene generato automaticamente dalla raccolta e dall'elaborazione dei dati (indirizzo IP, ora della visita, dispositivo e informazioni sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web) e consente la pubblicità basata sugli interessi utilizzando uno pseudonimo CookieID e in base alle pagine visitate. Il trattamento dei dati oltre questo avviene solo se hai attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel tuo account Google. In questo caso, se hai effettuato l'accesso a Google mentre visiti il ​​nostro sito web, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device.

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google Ads per misurare il vostro successivo comportamento di utilizzo se siete arrivati ​​al nostro sito web tramite un annuncio Google Ads. A questo scopo possono essere utilizzati cookie e dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web in base agli eventi da noi specificati, come la visita di un sito Web o l'iscrizione a una newsletter) possono essere raccolti, da cui vengono utilizzati pseudonimi. Vengono creati profili di utilizzo.

Caratteri Google

Per visualizzare in modo uniforme i contenuti del nostro sito web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti utilizzando il codice script "Google Fonts", trasmessi a Google e quindi elaborati da Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo successivo trattamento dei dati.

Plug-in video di YouTube

Per integrare contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plug-in video di YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa che utilizziamo, trasmessi a Google e quindi elaborati da Google, solo se giochi video.

7.3 Utilizzo dei servizi Facebook

Utilizzo del pixel di Facebook

Utilizziamo il Pixel di Facebook come parte delle tecnologie presentate di seguito da Meta Platforms Ireland Ltd. , 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda (“Facebook (by Meta)” o “Meta Platforms Ireland”). Con il Pixel di Facebook vengono raccolti automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base agli eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter) e memorizzati, da cui vengono utilizzati i dati I profili di utilizzo possono essere creati utilizzando pseudonimi. A questo scopo, quando visiti il ​​nostro sito web, il pixel di Facebook imposta automaticamente un cookie che consente al tuo browser di essere riconosciuto automaticamente quando visiti altri siti web utilizzando uno pseudonimo CookieID. Facebook (di Meta) combinerà queste informazioni con altri dati del tuo account Facebook e li utilizzerà per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e basata sui gruppi.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie Facebook (da Meta) sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server presso Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e ivi archiviate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. Se il trasferimento dei dati negli Stati Uniti è di nostra responsabilità, la nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook si trovano nell'informativa sulla privacy di Facebook (di Meta) .

Annunci di Facebook (Gestione annunci)

Utilizziamo Facebook Ads per pubblicizzare questo sito web su Facebook (tramite Meta) e su altre piattaforme. Determiniamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Facebook (di Meta) è responsabile dell'esatta implementazione, in particolare della decisione in merito alla pubblicazione degli annunci sui singoli utenti. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra i corresponsabili ai sensi dell’articolo 26 GDPR. La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. Ciò non copre il successivo trattamento dei dati da parte di Meta Platforms Ireland.

7.4 Altri fornitori di servizi di analisi web e marketing online

Utilizzo di Hotjar per l'analisi web

Ai fini dell’analisi del sito web, vengono utilizzate tecnologie di Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta (“Hotjar”) per raccogliere automaticamente i dati (indirizzo IP, ora del visita, informazioni sul dispositivo) e informazioni sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web) vengono raccolte e archiviate, da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. È possibile utilizzare i cookie. I profili di utilizzo pseudonimizzati non verranno combinati con i dati personali del portatore dello pseudonimo senza un consenso esplicito separato. Hotjar lavora per noi per nostro conto.

Utilizzo dei servizi Amazon per il marketing online

Attraverso il partner pubblicitario Amazon Europe Core S.à.rl , 5 Rue Plaetis, L-2338 Lussemburgo (“Amazon”), commercializziamo spazi per annunci pubblicitari di terzi su Amazon. Questi annunci ti verranno mostrati in vari punti di questo sito web. Utilizzando i cookie, Aamzon può monitorare lo stato di avanzamento del rispettivo ordine e, in particolare, capire se hai cliccato sul rispettivo annuncio e poi hai ordinato il prodotto. A tale scopo, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web) vengono raccolti, trasmessi ad Amazon e trattati da Amazon. Non abbiamo alcuna influenza su questo trattamento dei dati. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra co-responsabili ai sensi dell’articolo 26 GDPR. Le informazioni raccolte automaticamente da Amazon sull'utilizzo del nostro sito Web vengono solitamente inviate a un server presso Amazon, Inc., 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210, USA e ivi conservato. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. La nostra collaborazione con voi si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Utilizzo del plugin video Vimeo per integrare contenuti di terze parti

Per integrare contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti a Vimeo tramite il plug-in video di Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA ("Vimeo") trasmessi e trasmessi poi elaborato da Vimeo. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra co-responsabili ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Google Analytics è integrato automaticamente nel plug-in video Vimeo. Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. È possibile utilizzare i cookie. Google Analytics è un'offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server presso Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e ivi memorizzate. Il tuo indirizzo IP verrà abbreviato attivando l'anonimizzazione IP prima che venga archiviato sui server di Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Non abbiamo alcuna influenza o accesso al trattamento dei dati da parte di Vimeo, comprese le impostazioni e i risultati di Google Analytics. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. La nostra collaborazione con voi si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

8. Integrazione del Trusted Shop Trustbadge/altri widget

Se hai dato il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1 frase 1 lit, i prodotti Trusted Shops sono integrati per gli acquirenti dopo un ordine.

Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con la quale siamo congiuntamente responsabili della protezione dei dati ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati vi informeremo di seguito sui contenuti contrattuali essenziali ai sensi dell'articolo 26, paragrafo 2, GDPR.

Nell'ambito della responsabilità congiunta esistente tra noi e Trusted Shops AG, se avete domande sulla protezione dei dati o per far valere i vostri diritti, vi preghiamo di contattare Trusted Shops utilizzando le opzioni di contatto fornite nelle informazioni sulla protezione dei dati . Indipendentemente da ciò, puoi sempre contattare la persona responsabile di tua scelta. Se necessario, la vostra richiesta verrà poi trasmessa all'altra persona responsabile della risposta.

8.1 Elaborazione dei dati durante l'integrazione del trust badge/altri widget

Il badge di fiducia viene fornito da un fornitore CDN (rete di distribuzione di contenuti) statunitense. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito attraverso clausole standard di protezione dei dati e altre misure contrattuali.

Quando accedete al Trust Badge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, data e ora di recupero, quantità di dati trasferiti e il fornitore richiedente (dati di accesso) e documenta il recupero. L'indirizzo IP viene reso anonimo subito dopo la raccolta in modo che i dati memorizzati non possano essere assegnati a voi personalmente. I dati anonimizzati vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l'analisi degli errori.

8.2 Elaborazione dei dati dopo il completamento dell'ordine

Se hai dato il tuo consenso, il badge di fiducia accede alle informazioni sull'ordine memorizzate nel tuo dispositivo (totale dell'ordine, numero dell'ordine, prodotto acquistato, se applicabile) e all'indirizzo e-mail dopo che l'ordine è stato completato e il tuo indirizzo e-mail viene sottoposto a hashing utilizzando un metodo unidirezionale funzione crittografica. Il valore hash viene quindi trasmesso a Trusted Shops con le informazioni sull'ordine ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR.
Questo serve per verificare se sei già registrato ai servizi Trusted Shops. In tal caso, l'ulteriore trattamento avrà luogo in conformità con l' accordo contrattuale stipulato tra te e Trusted Shops. Se non sei ancora registrato ai servizi o non dai il tuo consenso al riconoscimento automatico tramite il trust badge, ti verrà data poi la possibilità di registrarti manualmente per l'utilizzo dei servizi o di completare la protezione nell'ambito del tuo utilizzo esistente contratto, se applicabile.

A questo scopo, dopo aver completato l'ordine, il Trustbadge accede alle seguenti informazioni, che sono memorizzate nel dispositivo che utilizzi: totale dell'ordine, numero dell'ordine e indirizzo e-mail. Ciò è necessario per poterti offrire la protezione dell'acquirente. I dati verranno trasmessi a Trusted Shops solo se decidi attivamente di sottoscrivere la protezione dell'acquirente facendo clic sul pulsante corrispondente nella cosiddetta Trustcard. Se decidete di utilizzare i servizi, l'ulteriore trattamento si baserà sull'accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'art. Se necessario, per poter successivamente inviare inviti alla recensione via e-mail.

Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nei settori hosting, monitoraggio e registrazione. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR al fine di garantire un funzionamento senza problemi. Il trattamento può avere luogo in paesi terzi (USA e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito nel caso degli Stati Uniti attraverso clausole standard sulla protezione dei dati e altre misure contrattuali e nel caso di Israele attraverso una decisione di adeguatezza. Maggiori informazioni sono disponibili qui .

9. Social media

9.1 Plugin social di Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)

Sul nostro sito web vengono utilizzati i pulsanti social dei social network. Questi sono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che quando si accede al nostro sito web non viene stabilita alcuna connessione con i server del rispettivo provider. Cliccando su uno dei pulsanti, nel vostro browser si apre la pagina web del rispettivo social network in una nuova finestra, dove potete ad esempio premere il pulsante Mi piace o Condividi.

9.2 La nostra presenza online su Facebook (di Meta), Instagram (di Meta), YouTube

Se avete dato il vostro consenso al rispettivo gestore di social media ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a del GDPR, i vostri dati verranno raccolti automaticamente per ricerche di mercato e scopi pubblicitari quando visitate la nostra presenza online sui social media menzionati. sopra e memorizzati, da cui vengono creati profili di utilizzo tramite pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per visualizzare annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai tuoi interessi. I cookie vengono solitamente utilizzati per questo scopo. Per informazioni dettagliate sul trattamento e sull'utilizzo dei dati da parte del rispettivo operatore di social media, nonché un'opzione di contatto e i vostri relativi diritti e opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy, fate riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati del fornitore collegate di seguito. Se hai ancora bisogno di aiuto con questo, puoi contattarci.

Facebook (di Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland"). Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook (da Meta) vengono solitamente trasferite a un server presso Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e ivi archiviate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. La nostra collaborazione con voi si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati durante la visita di una fan page di Facebook (by Meta) si basa su un accordo tra i co-responsabili ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Puoi trovare ulteriori informazioni (sui dati Insights) qui .

Instagram (di Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") Le informazioni raccolte automaticamente da Meta Platforms Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono archiviate in Di solito vengono trasferiti su un server di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA e ivi archiviati. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. La nostra collaborazione con voi si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati durante la visita di una fan page di Instagram (by Meta) si basa su un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Puoi trovare ulteriori informazioni (sui dati Insights) qui .

YouTube è un'offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono solitamente trasmesse a un server presso Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e ivi memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea per gli USA. La nostra collaborazione con voi si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

10. Opzioni di contatto e i tuoi diritti

10.1 I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:

• ai sensi dell'articolo 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
• ai sensi dell'articolo 16 GDPR avete il diritto di richiedere immediatamente la correzione dei dati personali errati o completi da noi memorizzati;
• Ai sensi dell'articolo 17 GDPR avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento
  • esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  • per adempiere ad un obbligo legale;
  • per motivi di interesse pubblico o
  • sia necessario per far valere, esercitare o difendere diritti legali;
• ai sensi dell'articolo 18 GDPR avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali nella misura in cui
  • contesti l'esattezza dei dati;
  • il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione;
  • non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu ne hai bisogno per far valere, esercitare o difendere diritti legali o
  • ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21 GDPR;
• ai sensi dell'articolo 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o di chiedere che siano trasmessi ad un altro responsabile;
• ai sensi dell'articolo 77 GDPR avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma potete rivolgervi all'autorità di controllo nel vostro luogo di residenza o di lavoro abituale oppure presso la sede della nostra azienda.

Diritto di opposizione Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Qualora il trattamento sia effettuato per finalità di marketing diretto, potrà in ogni momento esercitare tale diritto come sopra descritto. Se il trattamento viene effettuato per altre finalità, hai il diritto di opporti solo se sussistono motivi derivanti dalla tua situazione particolare. Dopo aver esercitato il tuo diritto di opposizione, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali scopi a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di serve rivendicazioni legali. Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. Successivamente non tratteremo più i tuoi dati personali per questo scopo.

10.2 Opzioni di contatto

In caso di domande sulla raccolta, elaborazione o utilizzo dei vostri dati personali, informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati nonché sulla revoca del consenso prestato o sull'opposizione a un uso specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dettagli di contatto nella nostra nota legale.

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